我们商场的物业费以前是每平方米3元,是不是乱收费!我可以拒绝吗?
物业收费是一种市场经营行为,其本质是一种服务行为,物业收费过高,业主作为消费者可以向消费者协会进行投诉,也可向物价局以及房管局进行投诉。法律依据:《中华人民共和国价格法》第三十三条:县级以上各级人民政府价格主管部门,依法对价格活动进行监督检查,并依照本法的规定对价格违法行为实施行政处罚。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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